سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
في PearlCherry، نحرص على توصيل طلبك بأسرع وقت وبأفضل حالة. إليك كل ما تحتاج معرفته عن الشحن والتوصيل:
📦 مناطق الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع محافظات مصر
💰 تكاليف الشحن
- الشحن المجاني: للطلبات فوق [1500] جنيه
- القاهرة والجيزة: [81] جنيه
- الإسكندرية: [85] جنيه
- باقي المحافظات: [116] جنيه
⏱️ مدة التوصيل
- القاهرة والجيزة: من 2-3 أيام عمل
- الإسكندرية: من 3-4 أيام عمل
- باقي المحافظات: من 4-7 أيام عمل
ملاحظة: مدة التوصيل تبدأ من تاريخ تأكيد الطلب وليس من تاريخ الطلب
🚚 شركات الشحن
نتعامل مع أفضل شركات الشحن في مصر لضمان وصول طلبك بأمان
📍 تتبع الشحنة
بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك:
- رقم تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني
- رسالة واتساب تحتوي على رابط التتبع
- يمكنك متابعة حالة طلبك من حسابك على الموقع
📋 شروط الشحن
- يجب التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف
- في حالة عدم التواصل معك، قد يتأخر التوصيل
- يتم الشحن خلال أيام العمل فقط (السبت - الخميس)
- لا يتم الشحن في العطلات الرسمية والأعياد
💳 الدفع عند الاستلام
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لراحتك وأمانك
📞 هل لديك استفسار؟
إذا كان لديك أي سؤال عن شحنتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: pearlcherry@gmail.com
- الهاتف/واتساب: [+201055600989]
- الدردشة المباشرة على الموقع
ملاحظة هامة: نبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك في الوقت المحدد، لكن قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا بسبب الظروف الجوية أو الازدحام المروري.